发挥团队协作的威力 开始下载

  • 资源大小: 0KB
  • 资源语言: 简体中文
  • 资源类别: / 开题报告
  • 运行环境: Win9x|Me|NT|2000|XP|2003
  • 授权方式: 免费版
  • 资源等级: 3星级
  • 整理时间: 2008-2-7 10:44:43
  • 相关链接:
  • 解压密码: www.cnpaper8.com
  • 插件情况:
  • 该资源经过三种杀毒软件检测,结果如下:
  • 卡巴检测: 安全 瑞星检测: 安全 麦咖啡检测: 安全

简介 Soft Introduction

  在美国加利福利亚的一家谷物加工厂,一组夜班员工自行制订生产计划,自行操作、维护设备。这个小组运作非常成功,无需严密监控。

  联邦快递的几个员工,发现开票过程有问题,每年给公司造成210万美元的损失。他们没有循规蹈矩地告诉管理人员:"这里有个问题,你们看着办吧",而是集体想办法解决这个问题。

  充分发挥团队力量,就一定能取得卓越的成效。为此,所有员工都必须全心全意,精诚合作。

  改造企业文化

  团队协作要求企业文化做出相应的改变。为此提出以下建议:

  重新培训 要改变以往的运作方式,必须向所有成员解释。确保每位员工对业务的所有方面了如指掌,包括产品开发、融资、财务、供货、市场推广和销售。

  摒弃旧俗 摒弃一切依赖命令、威胁、限期、配额和惩罚的管理方法。它们能奏效一时,但无法建立长久的、有助于提高生产力和质量的方式。团队协作需要教练,而不是老板。

  废除竞争 如果成员彼此不合作,团队协作注定要失败。必须拆除官僚习气和部门竞争形式的障碍。最优秀的团队,荟萃了来自企业不同部门、各有所长的人。研究与开发、市场推广、销售和制造各部门必须通力协作,不能旁若无人、各行其是。

  管理员工 管理之道,最好是让员工意识到你信任他们,相信他们愿意积极参与团队的工作并希望有所建树。当员工觉得自己受重视时,他们会更加满意、更出色地工作。如果员工相信你关心他们的利益,他们就会全心全意投入工作。

  春华秋实 不要以为采用团队协作,一夜之间就会出现奇迹。一支球队在经受重大比赛考验之前,总是需要先打几场热身赛。

  排除障碍 会有队员不愿按你希望的方式打比赛。他们可能扣住球不传给队友,想自己进球搏得观众喝采;也可能袖手旁观,采取"以前没那么做过"的态度。优秀的教练都懂得,最好的防御是进攻,因此,要时刻做好劝说准备。

  承认并奖励 奖励团队和个人,以示你赞赏队员们所作的努力。把团队成绩作为奖励依据,奖励形式不拘一格。可以从利润中拿出一部分作用奖励,也可以是休假、午宴、晚餐,或者音乐会,比赛的门票。从员找出最有效的激励方法,并据此设计奖励体系。

  保持幽默 不时出点滑稽之举,可以松驰神经,激发创造力。保持幽默还能缓解愤怒情绪,排遣单调的工作带来的烦燥。此外,幽默感也能使队员易于接受变化。

  明确方向 摸不着进攻球门的球队转眼就会迷失方向,进而被淘汰出局。要获得成功,每个团队都应树立目标、矢志不渝。他们必须清楚,朝着目标努力对于企业的成功有多么重要。

  确保队员都明确各自角色,以及各自角色对全队的重要性。把你的期望告诉他们,便对于评定其表现所用的标准,双方要达成共识。经常提供反馈,定期进行评估。

  培养密切的个人关系 成功的团队彼此融洽交流,而且知道发生冲突时如何处理。他们互相支持,但也互相挑战,以最佳状态奉献全队。他们明白,诚恳的批评有助于个人和全队技能的提高。

  充当教练 如果你把自己看作是教练,而不是经理,就会大大增加自己和团队成功的机会。以下的训练原则可以为你提供行之有效的方法,用来鼓励队员,纠正问题。

  ·让队员拿出最佳状态。鼓励队员超越自我束缚,超水平发挥,有时甚至会使他们自己大吃一惊。

  ·树立共同目标意识。如果强迫别人做事,团队协作就会失败。队员必须知道目标所在,并对如何达到目标形成共识。

  ·提供支持。支持队员,当他们需要你时,必须和他们在一起。这样做就能赢得他们的忠诚,随之而来的是尽心竭力。如果不是总能与他们的意见保持一致,不要说:"我不同意,"而要学会说:"这是看问题的另一种方式。"

  ·放手让队员尝试。团队协作要成功,就要放弃控制。这意味着下放权力。让队员勇于承担责任。

  ·循循善诱。要是队员知道该做什么,却不知怎么做时,就督促他们去做。告诉他们你的想法,甚至还要不厌其烦。如果他们持有异议,或带来坏消息,你还要冷静。

  ·帮助队员吃一堑长一智。队员出错时,要不失时机地让他们从错误中吸取教训。及时提供有指导性的反馈,帮助他们增进绩效。

  ·做明智的顾问。如果队员不能彼此配合,你就要充当顾问的角色。每个团队都会出现这类情况,因此不必有失败感。除非你认为这个问题会毁了他们,否则一定要有耐心,要设身处地为队员着想。

  ·帮助队员成长。如果不帮助队员发展,你就会失去他们。给他们提供弹性时间,使其能回学校学习,让他们到车间实习,派他们参加研讨会,鼓励他们加入专业团体并在其中积极发挥作用。

下载地址列表页面(直接点击进入,下载地址在内页) Download URL

相关说明 Attentions

  • 若您发现不能下载或错误,请[点这里报告错误],方便我们尽快修复,谢谢.
  • 为了保证您快速的下载速度,我们推荐您使用[网际快车]等专业工具下载.
  • 为确保下载的资源能正常使用,请使用[WinRAR v3.62]或以上版本解压本站资源.
  • 为保证下载速度,本站限制同时下载人数为500人,若连接不上,可能是下载上限,请过段时间再来.
  • 为保证下载速度,本站限制每IP只允许使用1个线程下载,多线程连接将会封锁整个IP段999分钟.
  • 请尽量避过下载高峰期,最佳下载时段:0点至早上10点,这样 资源更容易连接上,速度也会更快.
  • 免责声明:本站所有资源和资料来自网络,仅为测试带宽及电脑性能所用,请在下载24小时内删除.
  • 本资源为网上收集,若无意中侵犯了您的版权,请与我们联系.

相关评论 Soft Comments

字母检索 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 回到顶部